这个问题困扰我很久,双击WORD文档时,程序提示“正在处理的信息有可能丢失……是否以安全模式启动WORD”。如果选择以安全模式启动WORD,而只显示空白 窗口,需要重新打开文档才行。

解决办法:

WIN徽标键+R,输入CMD,执行命令:

del "Application Data"\Microsoft\Templates\Normal.dot

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